Chambre de Commerce et d'Industrie Territoriale de Saint Etienne / Montbrison, leader du développement économique
La journée de la relation clients
Dans la Loire, le secteur d'activité des centres de contact est en plein essor. C'est pour cette raison que Loire Numérique, en partenariat avec la CCI de Saint Etienne, organise la journée de la relation client. Des professionnels interviennent pour vous présenter les méthodes éprouvées et les nouveaux dispositifs qui vous aident à renforcer la gestion de votre relation client.
L'édition 2007 propose un programme complet avec :
- 4 conférences très pratiques
- Des rencontres "speed activities" pour découvrir des solutions opérationnelles
- Des trophés de l'accueil téléphonique récompensant les meilleurs accueil en services, industrie, commerce et colléctivité locale
Tout le programme est accessible sur le site www.relationclient.info
Rendez vous le 14 juin à l'ESC Saint-Etienne à partir de 8h30.
57, cours Fauriel 42024 Saint-Etienne Cedex 2 Tél. 04 77 43 04 00 - Fax 04 77 43 04 01 cci@saint-etienne.cci.fr | Webmail | Mentions légales | Réal. : Les Imageurs